Layanan PDAM Mojokerto: Air Bersih, Tagihan, dan Cara Pembayaran

oleh

Air bersih adalah kebutuhan utama setiap rumah tangga. Di Mojokerto, layanan PDAM (Perusahaan Daerah Air Minum) menjadi solusi utama masyarakat untuk mendapatkan suplai air bersih yang layak konsumsi. Tidak hanya menyediakan air, PDAM juga terus mengembangkan sistem pelayanan, termasuk pembayaran tagihan yang kini bisa dilakukan secara online.

Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!

Artikel ini membahas secara lengkap tentang layanan PDAM Mojokerto, mulai dari manfaat, cara cek tagihan, pembayaran, hingga tips menghemat penggunaan air. Semua informasi ini sangat berguna bagi warga Mojokerto maupun masyarakat sekitarnya.

Apa Itu PDAM dan Fungsinya?

PDAM adalah badan usaha milik daerah yang mengelola penyediaan air bersih untuk masyarakat. Perannya sangat vital, mulai dari:

  • Menyediakan air bersih yang sehat dan aman.

  • Mendistribusikan air ke rumah tangga, kantor, sekolah, hingga industri kecil.

  • Mengatur sistem penagihan air agar lebih transparan.

  • Memberikan layanan pelanggan untuk keluhan terkait distribusi atau tagihan.

Layanan Utama PDAM Mojokerto

Beberapa layanan yang bisa diakses oleh masyarakat antara lain:

  1. Pendaftaran Sambungan Baru
    Warga yang belum memiliki jaringan PDAM bisa mendaftar sambungan baru melalui kantor pelayanan atau secara online.

  2. Perubahan Data Pelanggan
    Jika ada perubahan kepemilikan rumah atau nama pelanggan, PDAM menyediakan layanan update data agar tagihan lebih tertib.

  3. Pengaduan dan Perbaikan
    Masyarakat bisa melaporkan gangguan seperti pipa bocor, suplai air macet, atau air keruh.

  4. Pembayaran Tagihan Air
    Tagihan PDAM Mojokerto bisa dibayar dengan mudah, baik offline maupun online.

Cara Cek Tagihan PDAM Mojokerto

Untuk mengecek berapa jumlah tagihan, ada beberapa cara yang bisa dilakukan:

  • Melalui Website Resmi PDAM Mojokerto
    Pelanggan cukup memasukkan nomor pelanggan untuk mengetahui jumlah tagihan.

  • Aplikasi Mobile Banking / Dompet Digital
    Beberapa platform seperti GoPay, OVO, Dana, dan ShopeePay sudah terhubung dengan PDAM.

  • Gerai Pembayaran Offline
    Bisa dilakukan melalui minimarket seperti Indomaret atau Alfamart.

Cara Membayar Tagihan PDAM Mojokerto

Pembayaran kini semakin mudah dan fleksibel. Berikut beberapa pilihan:

  1. Pembayaran Online

    • Mobile banking (BRI, BCA, Mandiri, BNI).

    • Dompet digital (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay).

    • Marketplace (Tokopedia, Bukalapak, Shopee).

  2. Pembayaran Offline

    • Kantor cabang PDAM.

    • Bank mitra PDAM.

    • Gerai retail (Indomaret/Alfamart).

Tarif Air Bersih PDAM Mojokerto

Tarif PDAM Mojokerto biasanya dihitung berdasarkan jumlah pemakaian air per meter kubik (m³). Kategori pengguna:

  • Rumah Tangga: tarif dasar terjangkau.

  • Usaha Kecil / Industri: tarif lebih tinggi karena kebutuhan lebih banyak.

  • Fasilitas Umum: tarif khusus sesuai kebijakan daerah.

Tantangan yang Sering Dihadapi

Beberapa masalah umum yang sering ditemui pelanggan PDAM Mojokerto:

  • Air tidak mengalir lancar di jam sibuk.

  • Air kadang keruh saat musim hujan.

  • Tagihan melonjak karena kebocoran pipa.

PDAM Mojokerto terus berupaya melakukan perbaikan infrastruktur dan layanan untuk meminimalisir masalah ini.

Tips Hemat Penggunaan Air Bersih

Menghemat air tidak hanya membantu keuangan rumah tangga, tapi juga mendukung kelestarian lingkungan.

  • Matikan kran saat tidak digunakan.

  • Gunakan air bekas cucian beras untuk menyiram tanaman.

  • Periksa pipa dan kran secara rutin untuk mencegah kebocoran.

  • Gunakan mesin cuci dengan kapasitas penuh agar lebih efisien.

FAQ tentang PDAM Mojokerto

1. Bagaimana cara daftar sambungan baru PDAM Mojokerto?
Daftar bisa dilakukan langsung ke kantor PDAM dengan membawa KTP, KK, dan surat kepemilikan rumah, atau melalui layanan online jika tersedia.

2. Bagaimana cara cek tagihan PDAM Mojokerto secara online?
Cukup masuk ke website resmi PDAM Mojokerto, lalu masukkan nomor pelanggan. Alternatif lain bisa melalui mobile banking atau marketplace.

3. Apakah pembayaran PDAM bisa dilakukan lewat aplikasi e-wallet?
Ya, kini pembayaran bisa dilakukan lewat GoPay, OVO, Dana, hingga ShopeePay.

4. Apa yang harus dilakukan jika air PDAM tidak mengalir?
Segera laporkan ke call center PDAM Mojokerto atau datang langsung ke kantor pelayanan.

5. Berapa tarif air bersih PDAM Mojokerto untuk rumah tangga?
Tarif bervariasi sesuai pemakaian m³, kategori pelanggan, dan kebijakan daerah. Untuk rumah tangga, biasanya tarif lebih rendah dibanding kategori usaha.

Kesimpulan

Layanan PDAM Mojokerto menjadi bagian penting dalam kehidupan masyarakat. Dengan semakin mudahnya akses pembayaran, pengecekan tagihan online, serta layanan pelanggan yang lebih responsif, warga Mojokerto bisa merasa lebih terbantu. Meski masih ada tantangan, PDAM terus berupaya meningkatkan kualitas distribusi air bersih.

Bagi masyarakat, menggunakan air secara bijak adalah kunci agar pasokan tetap stabil dan tagihan lebih ringan.

Related Posts: